Miałem ostatnio podobne problemy.
Porada - jak masz wystawione aukcje na Allegro, masz wskazane terminy wysyłek i dostaw - to po prostu wywiązuj się z nich.
Ale ja sprzedaż prowadziłem jako firma, a problemy miałem przez 10 dni.
Problemy z wysyłkami były, kto zrozumiał, to poczekał, inni wystawili negatywy, jednak nie miałem żadnych zaległości finansowych. To przeciągnęło się w sumie na 3 miesiące, zanim konto zostało odblokowane.
Ale musiałem pisać o sprawach bardzo prywatnych i osobistych, żeby odblokowali mi konto.
To było dla mnie bardzo żenujące, lecz staram się też zrozumieć "dział bezpieczeństwa" Allegro i ich podejście do wyjaśnienia pewnych spraw.
Odnośnie jakości sprzedaży - tak, zgadzam się z tym co piszesz, nie podniesiesz jej bez dalszej sprzedaży. Musisz tylko "czekać" lub wyjaśnić sprawę z działem "bezpieczeństwa sprzedaży",
Ten dział działa różnie - nie wiem co o nim sądzić, raz coś piszę, to mało, drugi raz piszę i przedstawiam szczegóły - dla mnie to "uwłaszczające" i żenujące o udzielaniu informacji o bardzo prywatnych sprawach, ale to pomogło.
Konto zostało odblokowane, dziękuję za to pracownikom Allegro, chociaż nie popieram tego, że musiałem ujawniać aż tak prywatne informacje - to nie było potrzebne.
