anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zamówienie na przedmiot którego już nie mam

MAMY ROZWIĄZANIE!
rafalaks
#1 Nowicjusz#

Otrzymałem zamówienie na przedmiot którego już nie posiadam: sprzedałem jakiś czas temu poza Allegro Lokalnie i zapomniałem, iż tutaj nadal jest wystawiony.

Czy można anulować to zamówienie i zwrócić kupującemu pieniądze?

Czy może powinienem odesłać poza Allegro pieniądze przelewem i nie wysyłać przesyłki?

Z góry dziękuję za pomoc.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2
Ziolko39
#21 Demiurg#

@rafalaks Napisz do kupującego > wytłumacz zaistniałą sytuację > poproś o nr. konta do zwrotu > przelej pieniądze.

Na AL nie ma systemowych zwrotów.

oznacz moderatorów
rafalaks
#1 Nowicjusz#

Dziękuję!

oznacz moderatorów