Zwrot środków za promowanie

[Oswieceni2020]

Witam. 

Właśnie zorientowałem się że nie wyłączyłem promowania które ustawiłem na dwa przedmioty. 84 razy pobrało 2.90 PLN.  Pytanie brzmi czy można odzyskać te środki ? Rozumiem że to mój błąd że zapomniałem wyłączyć promowanie ale czemu nie ma żadnej blokady ? Ponadto prawie 300 zł inwestycji w promowanie , przyniosła mi 15 zł obrotu, mimo bardzo dobrej ceny i jakości produktu. Czy w drodze wyjątku mogę otrzymać zwrot z allegro, choćby w postaci bonu na kolejne promowanie - innych przedmiotów ? 

Proszę o informację- dziękuję 

[mdrogeria]

Oswieceni2020 nie , usługa promowania została wykonana .

[xyz96]

@Oswieceni2020 Tak, w wyjątkowych sytuacjach możesz poprosić o zwrot opłat za promowanie.

Napisz tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

Prośbę odpowiednio uzasadnij, powołaj się na swój błąd.

[Oswieceni2020]

Dziękuje za info