zwrot środków za zwrot

[WodnaKraina00]

Cześć

Mam pytanie jak wygląda sprawa zwróconych środków na konto. 

Chodzi mi o to, że klient zgłosił zwrot , Allegro zabezpieczyło te środki czyli zdjęło mi z konta. A teraz przy wypłacie środków dla klienta, pisze że mam za mało środków na koncie tak jakby chciało jeszcze raz ściągnąć jz konta? 

Pytanie jak to wygląda fizycznie i w praktyce?

[mdrogeria]

@WodnaKraina00 jak masz za mało środków na koncvie to taka wiadokość się wyświetla i operacja czeka 24H na sfinalizowanie , jeśli w tym czasie na AF nie pokaże się wystarczająca ilość środków operacja zostanie anulowana i musisz zwrot wykonać ponownie .

Nie bardzo rozumiem to - ,, Allegro zabezpieczyło te środki czyli zdjęło mi z konta ,,

Zwrot środków musisz zlecić  ,samo się nie zrobi .

[WodnaKraina00]

No właśnie 7 sierpnia Allegro ściągnęło mi z konta 217zł tak jak na zdjęciu. Dziś chciałam zrobić, zwrot i wyświetliła mi się informacja jak na drugim koncie. 

A następnie po jakiś 10 minutach, przyszła wiadomość ze zwrot został zwrócony. 

Bo, w pierwszej chwili wyglądało to tak, ze Allegro mi ściągnęło 7 sierpnia i teraz chce drugi raz:)