anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot kasy klientowi za zwrot towaru

Thermo-Shop
#7 Wielbiciel

klient zgłosił zwrot towaru na koncie allegro została zarezerwowana kwota na poczet tego zwrotu  i allegro pomniejszyło mi saldo na koncie allegro ale jak już dotarł do mnie towar z powrotom i chce zarejestrować ten zwrot to allegro żąda  zapłaty za ten zwrot ale przecież zarezerwowali już te środki - co jest grane? 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Thermo-Shop chodzi o zamówienie nr 32d50f90-0335-11f1-bf4b-5db3c4d6c95f?
Na Twoim saldzie jest zarezerwowana kwota na ten zwrot, ale wciąż musisz go zlecić, aby środki trafiły do kupującego. 

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów