anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot kosztów transportu

VAGmoto
#7 Wielbiciel#

Witam, sprzedałam klientowi kpl kół używanych . Odesłał z informacją nie pasuje mi. Mimo tego , że w ogłoszeniu była informacja do jakiego modelu samochodu. Czy jako sprzedawca muszę dokonać zwrotu za towar oraz za wysylkę ? Pomimo, iż towar nie jest uszkodzony ? Dodatkowo informuję, że koszty takiej wysyłki to kwota 200 zł . 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

serwis-texas
#19 Nestor#

@VAGmoto 

Konto jest firmowe. Musisz udostępniać zwrot zakupu na odległość. Zgodnie z ustawą musisz oddać za towar i najtańszą oferowaną przesyłkę w ofercie. Klient (konsument) ma prawo odstąpić od umowy bez podania żadnej przyczyny.

oznacz moderatorów