Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Dzień dobry, przeczytałem parę tematów lecz za każdym razem inna informacja.
Opiszę problem, Kupujący zakupił 1 przedmiot + zapłacił za wysyłkę Paczkomat Inpost ponieważ nie posiadał smarta. Paczka w paczkomacie od dnia 22.11 lecz po paru godzinach klient odstąpił od umowy z powodem zakup przez pomyłkę. Paczki nie odbierze i jak to teraz wygląda. Czy muszę zwrócić jako firma kwotę za przedmiot + tyle ile zapłacił za wysyłkę, czy tylko za sam przedmiot.
@DlaYou za towar i najtańszy zwykły sposób wysłania rzeczy. Czyli jeśli np. obok Inpostu za 10,95 miałeś przesyłkę pocztową za 8,99, to oddajesz cenę + 8,99 zł. Jeśli Inpost u Ciebie był najtańszą formą dostawy, to oddajesz pełną kwotę.
@DlaYou Zwracasz koszt zakupu + najtańszą oferowaną przesyłkę w danej ofercie, koszt zwrotu zawsze jest po stronie kupującego, tu jest zero zł ponieważ zwrot paczkomatem jest darmowy.
