Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam, czy jest możliwość zwrotu kosztów zwrotu klientowi przez platformę Allegro (Allegro Finanse)?
Jest.
a czy mogę prosić o informację jak to zrobić ? z góry dziękuję.
Myślę, że nie doprecyzowałam mojego pytania, np. jeśli klientowi nie podoba się przedmiot i chce go zwrócić. Czy mogę mu zwrócić kwotę większą niż tyle ile zapłacił za towar? Np. jeśli kupił ode mnie dywan za 130 zł i zaoferowałam darmową wysyłkę, ale dywan się nie podoba wiec w ramach Allegro Smart muszę utrzymać darmowy zwrot więc jak mogę takiemu klientowi oddać również za zwrot towaru?
Ale przekombinowane 🙂 no ale widzę że wysyłasz z Niemiec. OK, zrób tak. Zwróć pieniądze przez AF (dla swojego bezpieczeństwa) a o resztę poproś klienta o indywidualny numer konta i tam zwróć pozostałość.
A jest jakaś inna możliwość aby nie było kombinowania? Czy jakbym ustawiła koszty za wysyłkę wtedy było to łatwiejsze ?