zwrot kupującemu pieniędzy

[andrew23lee]

Witam sprawa wygląda tak sprzedałem na Allegro lokalne kasetę. Kupujący zapłacił otrzymałem przelew ale niestety kaseta uległa zniszczeniu i chciałbym zwrócić pieniądze. Pierwszy raz mam taki przypadek i nie wiem jak się za to zabrać czy on mi podaje nr konta czy jakoś przez Allegro to się robi. Dziękuję za wszelką pomoc

[markam43 · Accepted solution]

Przez Allegro się nie da. Musi Ci podać numer konta i robisz zwykły przelew.

[andrew23lee]

Jak to wygląda z potwierdzeniem że otrzymał zwrot za tą transakcję żebym później nie miał problemów że niby zapłacił a towaru nie dostał 

[Client:44052296]

@andrew23lee  masz potwierdzenie przelewu bankowego to jest dowód. O ile poda prawidłowe dane

[markam43]

@andrew23lee Normalnie to wygląda - masz na piśmie jego info z numerem konta i masz potwierdzenie z banku, że zwróciłeś pieniądze. Nie trzeba nic więcej. To nie jest tak, że tylko zwroty przez Allegro są ważne.

[andrew23lee]

o.k dziękuję za pomoc