Zwrot o spolki zoo

[rutkowskiAGD]

• Dzień dobry, zakup na fakturę-kupujący spółka zoo .Paczka nie została odebrana i wróciła do nas.Teraz Kupujący prosi o fakturę na  ten zakup i korektę ponieważ napisał że był zwrot(paczka nie została odebrana).Nie złożył oświadczenia o odstąpieniu od umowy . Jak to rozwiązać. 

[LEW433]

Jak nie odebrał to ja bym nie wystawił Fv, w zasadzie to towar nadal jest jego i powinien opłacić zwrot (jak był płatny),  dopóki nie odstąpi od umowy zakupu.

[rutkowskiAGD]

faktura jest wystawiona jest w paczce 

[Client:44052296]

@rutkowskiAGD to napisz żeby odstąpił od zakupu.

[RED]

Kupujący niech poda przepisy na jakie się powołuje, wysyłka , nieodebranie przesyłki nie ma tu nic do rzeczy

Zwrot konsumencki na spółki z o.o. jest niemożliwy

Poproś kupującego o ponowne opłacenie kosztów wysyłki oraz jej nieodebrania lub o przysłanie własnego kuriera by odebrał przesyłkę

Jak pisze @LEW433  towar nadal jest kupującego - jego problem co z nim zrobi