Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Sprzedałem towar zgodny z zdjęciami i musiałem za niego zapłacić 70 zł za wystawienie kupujący nie widział wady na zdjęciu i teraz robi awantury i chce zwrócić towar przez co ja stracę 70 zł co mam zrobić
Nie chce zwrócić bez podania przyczyny, tylko składa reklamację. Reklamację trzeba rozpatrzyć i ją uznać lub odrzucić. Po uznaniu trzeba oddać klientowi wszystkie koszty, w tym koszt odesłania. Po odrzuceniu reklamacji klient może wystąpić o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących i jeśli ją otrzyma, Allegro może od sprzedającego wymagać zwrotu kosztów, może także nałożyć ograniczenia na konto do blokady włącznie.
