anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot pieniędzy przez kupującego

renowak
#7 Wielbiciel#

Witajcie. Klient dokonał zwrotu towaru lecz przez nieuwagę wysłałam mu pieniądze nie za ten produkt co potrzeba. Poprosiłam go o odesłanie tego przelewu przez Pay U. Klient po otrzymaniu środków zrobił przelew zwrotny 16.04 i do tej pory nie mam go na koncie. Jak długo mogą wracać pieniądze ?

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

xyz96
#21 Demiurg#

Kupujący nie może dokonać odesłania pieniędzy sprzedającemu przez PayU. Prawdopodobnie odesłał zwykłym przelewem, który dochodzi z dnia na dzień. Poproś go o przesłanie potwierdzenia przelewu.

oznacz moderatorów

renowak
#7 Wielbiciel#

Powiedział, że cofnął przelew jak tylko przyszedł na konto.

oznacz moderatorów

renowak
#7 Wielbiciel#

Czy jest ktoś kto mi odpowie na pytanie czy można cofnąć przelew po wpłacie przez Pay U???🤔

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@renowak Nie ma możliwości, aby cofnąć wykonany przelew. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

renowak
#7 Wielbiciel#

Nie chodzi o cofnięcie wysyłanego przelewu . Jest taka możliwość w przelewach,  że jak jak ktoś nam przyśle pieniądze to można je odesłać do nadawcy wybierając opcję zwróć wpłatę. Jednym kliknięciem. Nie wiem jak to inaczej wytłumaczyć 🤔☹️

oznacz moderatorów