zwrot pieniedzy przy braku srodkow

[keszke]

Witam ,

Muszę zrobić kupującemu zwrot środków . Niestety przy płatności, kwota która wpłacił automaczycznie się wpłaciła na konto i nie mam środków na pay-u. Jak dokonać zwrotu przy braku środków? Moge zrobić to bezpośrednio z mojego konta bankowego ???

[mdrogeria]

keszke jesli nie spodziewasz się wpływu na AF w najbliższym czasie to pozostaje poprosić kupującego o dane do przelewu . Ew. zwrot prowizji zostanie odrzucony ,ale wodwołaniu zalączysz potwierdzenie zwrotu i pójdzie gładko .

[xyz96]

@keszke Tak, możesz oddać zwykłym przelewem na konto kupującego, to nie jest zabronione. Jeżeli Allegro nie odda Ci prowizji, złożysz odwołanie tu; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym i dołączysz potwierdzenie przelewu zwrotnego.