Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Dzień dobry. Sprzedałam sztuczną biżuterię, Klient otrzymał przesyłkę 29.06. , a 13.07 zgłosił do zwrotu. Spłynęło 14 dni, czy muszę zwrócić pieniądze i co robić z biżuterią, dziękuję za odpowiedź
@chatol Kupujący zmieścił się w terminie 14 dni na złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot przyjąć musisz. Masz prawo pomniejszyć kwotę zwrotu jeśli towar utracił na wartości.
Kupujący ma 14dni na odstąpienie od umowy zakupu od chwili otrzymania przesyłki i 14dni na odesłanie, z pewnością mieści się w terminie. Zwrot musisz przyjąć.
W związku z tym, że dostawa towaru może trwać kilka, a nawet kilkanaście dni, to dniem, od którego liczy się te 14 dni, jest dzień dostarczenia do klienta towaru. Co ważne jest to 14 dni roboczych, nie kalendarzowych.
@LEW433 podstawa prawna ??? Nie 14 dni roboczych tylko kalendarzowych !!! jedyny wyjątek to jak ostatni dzień wypada w święto to się wydłuża do kolejnego dnia roboczego 🙂
Termin liczymy według dni kalendarzowych. Nie ma znaczenia, czy po drodze występowały np. święta lub inne dni ustawowo wolne od pracy. W przypadku, gdy ostatni dzień terminu przypada na dzień ustawowo wolny od pracy, niedzielę lub sobotę, termin upływa w dniu kolejnym, będący roboczym.😛
@LEW433 - chyba już za długo tu jesteś i po prostu nieco się "zapędasz" i zaczynasz odpowiadać gotowcami - jak Allegro. Dodatkowo - usiłujesz cytować ustawę, pochylając tekst - niepotrzebnie i nieprawidłowo, gdyż nie jest to żaden cytat ani zapis, tylko Twoja sugestia.
