anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot po terminie czy mogę odmówić zwrotu środków?

Anusia123456789
#9 Pomysłodawca#

Dzień dobry, 

otrzymałam dziś zwrot od kupującego, który nie zgłosił wcześniej zwrotu. Data zakupu towaru to 10.07 a data dostarczenia przesyłki do 12.07. Termin zwrotu zatem upłynął 26.07 jak dobrze liczę. Do paczki kupujący dołączył informacje że z dniem 28.07 odstępuje od umowy zakupu, paczka została nadana pocztą 29.07. Dodam, że towar jest tak wyperfumowany że mam wątpliwości czy nie był noszony. Czy w tym przypadku mogę odmówić zwrotu środków skoro termin na zwrot minął? 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

Możesz, ale jak towar jest cały, nieuszkodzony itd, czy Ci warto, dyskusją itd, komentarz ocena.

oznacz moderatorów

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

Towar ze śladami noszenia i nie tylko nie jest towarem już nowym .Wymaga prania lub innych napraw .Czas na zwrot minął ,kupujący po terminie może składać reklamację o ile ma podstawy .

oznacz moderatorów

Anusia123456789
#9 Pomysłodawca#
dziękuję
oznacz moderatorów