Zwrot po terminie

[psauto]

Klient zgłosił problem 1.04.2026 towar zakupiony 23.02.2026 .Dzis paczka dotarła nie chcąc robić problemów wystawiłem korektę i zwróciłem wpłatę przez allegro jak odzyskać prowizję Dziękuje Pozdrawiam 

[kostas11]

@psauto była to reklamacja, zwrot prowizji może być przyznany na zasadach określonych w regulaminie 😞 złóż wniosek jak dadzą to będzie, jak nie masz przycisku to napisz wiadomość 🙂 regulaminowo do 45 dni 

Nie przyznamy rabatu transakcyjnego (zwrotu prowizji), jeśli:

1. Kupujący zapłacił za zakupy za pomocą metod płatności na Allegro i nie dostał od Ciebie zwrotu swojej wpłaty tą samą drogą.
2. W zamówieniu nie został dodany numer listu przewozowego – dotyczy zamówienia za pobraniem, gdy kupujący nie zwróci towaru za pomocą formularza w zakładce Moje zakupy.
3. Kupujący w formularzu zwrotu przedmiotu wskaże jeden z powodów zwrotu:

• Towar inny niż zamówiony
• Nie dotarł na czas
• Brakujący element
• Towar uszkodzony, ale paczka jest cała
• Inna wada bądź niezgodność towaru z umową
• Oryginalność towaru budzi wątpliwości

a jakość Twojej sprzedaży jest na poziomie niższym niż Neutralny. Tu sprawdzisz poziom jakości swojej sprzedaży.

4. Kupujący w odpowiedzi na naszego mejla wskaże, że do zrealizowania umowy nie doszło z Twojej (sprzedającego) winy.