Towar sie wyprzedał, wypłaciłam już pieniadze na konto firmy. musze oddac za zakup ale na konto allegro nie wplace całej kwoty zamówienia gdyz ksiegowosc mi na to nie pozwoli - moge wpłacic tyle ile zabrała mi prowizja. Pytanie kiedy oddadz mi prowizje i jak zebym mogła oddac pieniadze kupującemu
@ArttIns podaj proszę numer tego zamówienia. To pomoże mi szczegółowo zweryfikować sprawę 🙂
17517496184
@ArttIns W jaki sposób anulowałeś zamówienie? Rozumiem, że nie miałeś towaru, więc poinformowałeś o tym klienta? Złożyłeś wniosek o zwrot prowizji?
tak
Nie oddadzą dopóki nie zwrócisz całej kwoty. To błędne koło Allegro. Niestety ale masz 3 opcje: 1) wpłacić całość 2) poczekać aż coś się sprzeda i będzie z czego oddać 3) zwrócić poza Allegro, poczekać na decyzję odmowną w sprawie prowizji i się odwołać z potwierdzeniem zwrotu. Księgowość na allegro to obecnie jeden wielki bu...lik i każdy tak ma.
masakra ale no trudno