anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot prowizji

FORUM-BIURO
#7 Wielbiciel#

Jak wystąpić o zwrot prowizji za zamówienie z września 2021Rr. Zamówienia nie widać już na koncie. 

oznacz moderatorów
9 ODPOWIEDZI 9

mwmonety
#21 Demiurg#

Termin na złożenie wniosku też już minął.

oznacz moderatorów

FORUM-BIURO
#7 Wielbiciel#

Dziekuję za odpowiedź. W ciągu ilu dni można wystąpic o zwrot prowizji?

oznacz moderatorów

FORUM-BIURO
#7 Wielbiciel#

Ile dni ma sprzedający na wystąpienie o zwrot prowizji pobranej przez allegro?

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@FORUM-BIURO 45 dni od sprzedaży. Czasem nawet po tym terminie można pisać do allegro, no ale nie po prawie roku czasu 😀

oznacz moderatorów

FORUM-BIURO
#7 Wielbiciel#

Klientka złożyła reklamację na czajnik. Produkt nie nadaje się do naprawy, nie możemy też wysłać nowego czajnika ponieważ ten model nie jest już produkowany. Zwróciliśmy klientce pieniądze. Jak terza wystąpić do allegro o zwrot prowizji. Zamówienie nie jest już widoczne na koncie?

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@FORUM-BIURO Masz na to 45 dni od zawarcia transakcji. Rabat transakcyjny otrzymasz w określonych przypadkach.

Nie przyznamy rabatu transakcyjnego, jeśli:

  1. Kupujący zapłacił za zakupy za pomocą Allegro Finanse i nie dostał od Ciebie zwrotu swojej wpłaty tą samą drogą (czyli przez Allegro Finanse).
  2. W zamówieniu nie został dodany numer listu przewozowego - dotyczy zamówienia za pobraniem, gdy kupujący nie zwróci towaru za pomocą formularza w zakładce Moje zakupy.
  3. Kupujący w formularzu zwrotu przedmiotu wskaże jeden z powodów zwrotu:
  • Niezgodny z opisem
  • Nie dotarł na czas
  • Brakujący element
  • Produkt uszkodzony, ale paczka jest cała
  • Wada wykryta podczas użytkowania

a jakość Twojej sprzedaży jest na poziomie niższym niż Neutralny. Tu sprawdzisz poziom jakości swojej sprzedaży.

  1. Kupujący w odpowiedzi na naszego mejla wskaże, że do zrealizowania umowy nie doszło z Twojej (sprzedającego) winy.
________
Κώστας
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Jeżeli była reklamacja to nie wiem czy wam zwrócą, o zwrot rabatu piszesz tu, dołącz dowód: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/rabat-transakcyjny-zwrot-prowizji/jak-odzyskac-prowizje-o...

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

To już nie dostaniesz zwrotu po takim czasie!

oznacz moderatorów