Witam
Kupujący zakupił przedmiot , następnie wycofał się z zakupu . Zwróciłam się z prośbą do allegro o zwrot prowizji dostałam odmowną decyzję.
Po rozmowie z kupującym , kupujący zdecydował odebrać zakupiony towar poprosił o wysyłkę.
Jednak w dniu dzisiejszym dostałam zwrot , pieniądze oddałam za wskazane przez kupującego konto.
Jednak ani kupujący ani ja nie możemy w systemie zaznaczyć zwrotu ponieważ nie miałam włączonej opcji warunki zwrotu. Co w tej sytuacji rozmowy z kupującym są dostępne w czacie allegro podaję jego nik
Zula_89.
Proszę o rozpatrzenie zwrotu prowizji.
pozdrawiam
resinart
