anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot prowizji

kacymber
#7 Wielbiciel#

Witam,

Kupujący odstąpił od umowy zakupu i chciałbym zapytać czy mogę złożyć wniosek o zwrot prowizji którą zapłaciłem za transakcję?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

exoryna
#14 Krzewiciel#

Na lokalnie.? To nie możesz. 

oznacz moderatorów

filonpl2
#9 Pomysłodawca#

Jeżeli sytuacja miała miejsce na Allegro, to tutaj masz instrukcje: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...

 

Jeżeli sytuacja miała miejsce na Allegro Lokalnie, nie możesz złożyć wniosku o zwrot prowizji, ale też nie masz prawnego obowiązku uznać odstąpienia od umowy: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-i-reklamacja-na-allegro-lokalnie/zwrot-i-reklamacja-to...

Z tego, co wiem, możesz też ustalić ze sprzedającym, że zwrócisz mu pieniądze, ale potrącisz prowizję.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Nie może potrącać żadnej prowizji, to niezgodne z regulaminem Allegro.

oznacz moderatorów

filonpl2
#9 Pomysłodawca#

Więc niestety, jeśli sprzedający zgodzi się na zwrot, część pieniędzy przepada 😞

oznacz moderatorów