anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot przed wysłaniem towaru

spijkochanie
#7 Wielbiciel#

Sytuacja jest następująca: towar przygotowany do wysłania, klient zgłasza zwrot i nie życzy sobie wysyłki towaru, robimy zwrot wpłaconej kwoty, anulujemy transakcję, ale nie ma możliwości anulowania przesyłki. Paczka wisi w panelu jako nie wysłana a allegro kara sprzedającego za "nieterminową wysyłkę" odejmując punkty.  Chyba coś tu jest jednak nie w porządku. Jak tego uniknąć?  

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

mdrogeria
#21 Demiurg#

jeśli masz zgłoszony zwrot punktów Ci nie odejmą , zmień status na anulowane i zapomnij 

oznacz moderatorów