Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Klient zakupił u mnie 2 przedmioty i wybrał Płatność za pobraniem. Zgłosił zwrot i przesyłka trafiła do mnie. Jak mam zwrócić pieniądze za transakcję skoro nie ma podanego konta? Muszę zwracać za przesyłkę?
@sklepiksenpaia Cześć. 🙂 W jaki sposób klient zgłosił zwrot? W formularzu zwrotu powinieneś znaleźć numer konta.
W przypadku odstąpienia od umowy i zwrotu towaru, koszty odesłania przedmiotu do Ciebie ponosi kupujący. Powinieneś jednak zwrócić kupującemu – wraz z pieniędzmi za przedmiot – koszt przesyłki w pierwszą stronę w wysokości równej najtańszej przesyłce w ofercie.
Za pobraniem! To kupujący zapłacił już?
A to zakup ze Smartem ?