anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru (rękojmia), a zwrot rabatu transakcyjnego.

powerboards
#1 Nowicjusz#

Witam,

Klient po 4 miesiącach zwrócił produkt na zasadach rękojmi. Czy przysługuje nam zwrot rabatu transakcyjnego? I czy możemy zwrócić klientowi pieniądze przez allegro? 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

xyz96
#21 Demiurg#

Po czterech miesiącach to już o zwrot prowizji wstąpić nie można. Poza tym jeśli to był zwrot towaru w ramach reklamacji z powodu wad, gdyby nawet termin był zachowany, zwrot prowizji nie przysługuje. Prowizja jest zwracana tylko wtedy, gdy zawini kupujący.

oznacz moderatorów