Zwrot używanego towaru

[SKLEP-INSEL]

Witam,
Czy musze oddawać klientowi 100% zwrotu za towar który był używany? 

Klient kupił wędkę zdjął folię zabezpieczająca poszedł na ryby po czym stwierdził ze mu ta wędka nie pasuje|?

Twierdzi że jak najbardziej ma prawo zwrotu, czy jest to zgodne z przepisami?

[mdrogeria]

@SKLEP-INSEL tak , jest to zgodne z prawem , ale Ty również Masz prawo obniżyć kwotę zwrotu adekwatnie do utraty wartości towaru , do której przyczynił się klient . Wyceń ile jest aktualnie warta wędka i taką kwotę zwróć klientowi .

[RED]

zacytuj kupującemu przepisy i dopisz, że jest to podane w tej samej ustawie na którą się powołuje

jeżeli usunął też inne wymagane prawem oznaczenia producenta - zwrot może być dużo mniejszy -bo bez tych oznaczeń nie możesz legalnie sprzedawać towaru

[mdrogeria]

@RED raczej nie usunął , podejrzewam , że zakup na zawody ze znaczkami dla szpanu coby wiochy nie robić ,,belejakim,, sprzętem . .

[br.]

@mdrogeria  @RED  Więc  powinno się oznaczać trwale takie przedmioty żeby szpaner nie mógł sie zanadto chwalić zakupem. Na przykład napis "Kupione na Allegro" byłby i reklamą Allegro i jednoczesnie  nie zachęcał by go publicznego występu z takim zakupem. Po 14 dniach napis można by trwale usunąć.

Wyobrażasz sobie damę która na sylwestrze paraduje w sukni "Kupione na Allegro" ?

[br.]

@SKLEP-INSEL  Możesz mu obnizyć kwotę zwrotu o wartość ryb które złowił tą wędką.

Ale pewnie niczego nie złowił skoro odsyła...😬

[brakestop]

Złowił. Złowił coś na G i nie miał mydła 😜

[Ziolko39]

@SKLEP-INSEL Sprzedałeś jako firma, więc tak ma prawo do zwrotu > Ty masz prawo do obniżenia zwracanej kwoty ze względu na utratę wartości towaru > jak zwróci to obejrzyj dokładnie, porób zdjęcia i uzasadnij dokładnie ile potrącasz i za co > najlepiej to wyceń za ile możesz sprzedać taką używaną i potrąć różnicę