Zwroty towarów zakupione przez Allegro Pay

[branzowypl]

Witam

Bardzo fajny system odroczonych zakupów Allegro Pay w moim mniemaniu staje się jednocześnie źródłem nowej patologii wśród klientów. Kupują towary nie płacąc swoimi pieniędzmi, otwierają paczkę, nie podoba się, zgłaszają zwrot (przesyłka darmowa smart) i określają zwrot środków bezpośrednio na konto Allegro Pay. Czy to ma jakiś sens? Jeśli dobrze rozumiem w tych przypadkach klient nie ponosi żadnego kosztu takiej zabawy? Sprzedawca ma wygenerowany dodatkowy ruch w postaci pełnej obsługi zwrotu. Coraz częściej mam takie zwroty, może to nowa moda wśród klientów. Czy to jest sposób na zupełnie darmowe sprawdzanie produktów przez kupujących?

[kaliszaneczka-x]

Niestety tak. Ale czy tak klient nie ponosi kosztów to bym polemizowała. Sprzedający to wszystko wliczają w cenę towarów. Koszty ponoszą Ci klienci którzy mało zwracają, a dużo kupują. To ostatnio norma w dedukcji allegro, ukarać najlepszych klientów, przymilić się najgorszym... Jeszcze po drodze skłócić sprzedawcę z kupującym...