anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

[CZ&SK] Vrácení peněz od prodejce

m_david
Expert Allegro.cz

Když dojde na lámání chleba v momentech, kdy se objednávka z nějakého důvodu nepovedla a prodejce Vám má za ni vrátit platbu, většina z nás chce mít jistotu, že platba se opravdu vrátí, případně jej již na cestě.

Na Allegro je to vcelku snadné. Jakmile dojde k vrácení platby, přijde Vám o tom notifikační e-mail, kde najdete vše podstatné

Samotné připsání platby na Váš účet pak ovlivní i rychlost, kterou transakci zpracuje banka. To může trvat 2-3 pracovní dny. A právě v těchto chvílích nervozita stoupá nejvíce - byla platba opravdu odeslána?

A i proto jsme rozšířili možnost, jak si vrácení ověřit. A to přímo ve Vaší Historii nákupů, kde si v Informacích o objednávek můžete stáhnout výpis platby, kterou prodejce provedl (a můžete jej využít třeba ve chvíli, kdy ani po 3 dnech peníze nedorazily a obrátit se tak na svou banku).

m_david_0-1781612509468.png

 

Marek
Moderator
oznacz moderatorów
0 ODPOWIEDZI 0