V sekci Moje nákupy nemám nic, přitom jsem nedávno objednával přes allegro tři různé nákupy. Jeden z nich byl problematický, nejprve dopravce zničil zásilku, poté ji prodejce zasílal znovu po naší domluvě, ale bohužel zabalil zboží špatně. Domluvili jsme se, že mu obsah špatné zásilky zašlu zpět a když jsem se zeptal na způsob dopravy k němu, tak mě informoval o tom, že mám využít vrácení skrz Allegro. Jelikož v té zmíněné sekci Moje nákupy nic nemám (filtry zkontrolovány), tak netuším, jak zažádat o vrácení zboží a hlavně - nechci hradit dopravu, protože chyba nebyla na mojí straně.
Děkuji za informaci
