anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

kdy mi pošlete termín doručení?

Client:142195937
#1 Nowicjusz

na gmail mě přišla sprava o zpožděné zasilce na začátku června a pořád mi ani nepřišel termín doručení byl bych rád kdyby mě užzasilka přišla s tímto přístupem už nejspíš na allegru nezakoupím.

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

m_david
Expert Allegro.cz

Zdravím @Client:142195937

pokud předpokládané datum dodání již uplynulo, je nejlepší založit ve Vaší Historii nákupů (allegro.cz/moje-allegro/nakupy/historie-nakupu) Diskuzi. Po rozkliknutí dané objednávky stačí zvolit možnost Podat reklamaci nebo nahlásit problém.

V rámci Diskuze se pak s prodejcem můžete domluvit na vhodném řešení a také požádat naši Allegro podporu, aby se do diskuze připojila a v řešení Vám pomohla.

V tomto případě jsem již za Vás Diskuzi založil a vyzval prodejce, aby zajistil odeslání zboží nebo vrácení peněz. Notifikace o založení Diskuze (i možnost připojit se do ní) Vám přijde do e-mailu.

Marek
Moderator
oznacz moderatorów