Nedorazil PIN kód.

[Client:114639300]

Dobrý den, u zásilek 

4RA00322234

1AM12920109

Nedorazil pin kód. Jelikož zítra ráno odjíždím potřebuji je dnes vyzvednout, aby nebyly vráceny odesílateli. 

Děkuji za pomoc.

[m_david]

Zdravím @Client:140145869, je mi to moc líto, ale v tomto případě nedokáži nový PIN kód vygenerovat. Lze se nicméně obrátit přímo na podporu dopravce a domluvit se například na novém doručení.

[Client:116637113]

Moje zasilka byla dorucena do Alzaboxu, ale neobdrzel jsem PIN kod k vyzvednuti. Zasilka je zaplacena a potrebuji si ji vyzvednout. 

cislo zasilky: 24X01237988

[m_david]

Zdravím @Client:116637113, PIN kód vůbec nedorazil? Od dopravce máme informaci, že kódy k vyzvednutí by již měly chodit normálně. Kadžopádně, posílám 🙂 

[Client:116637113]

Dobry den, puvodni termin po doruceni skoncil problemem s plnym alzaBoxem, tedy prisla mi sms, ze bude pokus o doruceni jiny den. Druha sms jiz byla ve stylu, ze vcera bude doruceno mezi X a Y hodin, sms bez PINu, a dnes jiz třetí SMS abych si zasilku vyzvedl, tedy chybi ta SMS, ve ktere je PIN. 

Dekuji Vam za poslani SMS s PINem, prisla pred chvili. 

Pekny den. 

[Client:134324533]

Zdravím, bohužel mi nedorazilo heslo k vyzvednutí zásilky 1AM13369196. Po přihlášení do aplikace One by Allegro jsem zvolil "vyber s kódem", ale zobrazí se hláška "Něco se pokazilo. Počkejte chvíli a zkuste to znovu". Reinstalace aplikace a restart telefonu nepomohl. Nelze zobrazit již od uložení na výdejním místě. Je jiná možnost výdeje, například na občanský průkaz?

[m_david]

Zdravím @Client:134324533, vezmu to nejprve odzadu. Provozovatelé výdejen obecně (napříč všemi dopravci) jen velmi neradi vydávají zásilky bez kódů - je s tím spojeno mnoho potenciálních komplikací.

Co se konkrétně Vaší zásilky týče, tak tady bohužel nedokáži nový kód vygenerovat. Je mi to moc líto, ale zde nemůžu sloužit. V tomto případě tak doporučuji obrátit se přímo na dopravce na onedelivery.cz/kontakt/dotaz-na-zasilku. Určitě budou rádi i za zpětnou vazbu ohledně aplikace.

[Client:135662220]

Dobrý den,

již od pátku stále postrádám kódy k vyzvednutí následujících zasilek:

1AM12891852

1AM12873710

Je možné poslat sms s PIN kódy?

Děkuji. 

[m_david]

Zdravím @Client:135662220 a moc moc se omlouvám - zpráva mi tady úplně zapadla. Nové PIN kódy jsem obratem poslal.

[Client:113206282]

Dobrý den, prosím o zaslání PIN kódu zásilka 1AM12994499.

 Děkuji Elena

[m_david]

@Client:113206282 Zdravím Eleno, vidím, že se zásilku podařilo zdárně vyzvednout 🙂

[Client:139793426]

Mám stejný problém, do dnešního dne mi nedošel PIN kód k zásilce číslo 1AM12954417. Děkuji za vyřízení, zítra mi končí úložná doba na výdejním místě.

[m_david]

Zdravím @Client:139793426, nový PIN jsem doposlal.

[Client:140756320]

Celý den se snažím vyzvednout balík, ale nějak vám nefunguje aplikace a já už nevím, co s tím.

[m_david]

Zdravím  @Client:140756320, nový PIN jsem právě doposlal (měl by dorazit do SMS zprávy) a dám vědět dopravci, aby se na funkčnost apky podíval.