Stržení platby za nedodané zboží

[Client:126599430]

Dobrý den, objednal jsem si zboží od dvou různých prodejců a zaplatil kartou. Od jednoho prodejce ale za dvě hodiny přišla zpráva, že zboží nedodá kvůli nedostatku na skladě. Od druhého prodejce přišla faktura, ale info o odeslání také žádné. Kdy mi bude vrácena platba za nedodané zboží??

Děkuji za pomoc

Petr

[m_david]

Zdravím Petře, v takovýchto případech je vrácení peněz automatické a vidím, že platba již byla odeslána zpět.

Nicméně, toto určitě způsob nákupu, který bychom chtěli od prodejců, kteří u nás nabízejí své zboží, vidět. V tomto případě doporučuji dát hodnocení i danému prodejci na allegro.cz/moje-allegro/nakupy/ohodnotit-prodejce

Co se druhé objednávky týče, ta již byla připravena pro dopravcem zítra by měla být odeslána a ve střed dorazit. Informaci o předpokládaném doručení můžete vidět vždy ještě před objednáním na stránce s daným produktem v sekci Doručení, případně po objednání v Informacích o nákupu 🙂