Возврат товара

[Client:119451827]

• Здравствуйте!
  Помогите мне, пожалуйста! 10.06.2024 купила 2 конвектора. Они оказались бывшие в употреблении и с тройной вилкой для розетки, коробки в ужасном состоянии. Оформила бесплатный возврат, но не смогла скачать приложение для возврата, которой используется на сайте ,,Аллегро". Сделала в срок возврат обычной Чешской  почтой, но посылка вернулась на почту. С почты не сообщили, что посылка была возвращена и находилась у них уже чуть больше месяца. Можно оформить ещё раз возврат товара приложением Аллегро?

[la_nika]

@Client:119451827 Hi! It will no longer be possible to generate a return label on Allegro, but firstly contact the seller about this.

(translator)
Здравствуйте!
Сформировать ярлык возврата на Allegro больше не получится, но для начала свяжитесь с продавцом по этому поводу.