Allegro Smart! dlaczego opłata jest pobierana, chociaż Smart! nie jest aktywny?

[Client:69076874]

Witam. Od dłuższego czasu pobierają mi z automatu 11 zł za usługę Allegro Smart pomimo informacji z mojej strony o rezygnacji nadal jest pobierana kwota za tą usługę . A najbardziej śmieszne jest to że kupując niby z Allegro Smart nie mam darmowej przesyłki. Co z tym fantem zrobić?

[serwis-texas]

@Client:69076874 

To może odpiąć kartę kredytową od konta.

[LEW433]

@Client:69076874 Masz podpiętą kartę płatniczą to pobiera. Zawsze możesz także zrezygnować ze Smarta, wypowiedzieć umowę.

[la_nika]

@Client:69076874 sprawdziłam to i Smart! nie jest aktywny na Twoim koncie (od 13.01.2023) kiedy złożyłaś wypowiedzenie usługi.  Nie pobieramy opłaty za Smart! na koncie z którego piszesz. Dotyczy to konta annakord12 tam Smart! jest aktywny, korzystasz z niego przy zakupach i jeśli chcesz zrezygnować z tej usługi (będąc zalogowaną na właściwym koncie) skorzystaj proszę z tej instrukcji.