Allegro smart nie na 12 miesięcy a 11

[Jardir9]

Witam, kupiłem allegro smart na 12 miesięcy 12.12.2024 ale gdy wchodzę w szczegóły to czas wygaśnięcia usługi to 30.11.2025. Gdzie moje 2 tygodnie ? Jakiś pomysł jak to naprostować i odzyskać pół miesiąca darmowych przesyłek ? Gdzie i jak to zgłosić ?

[komis-bell]

Nigdzie - trzeba było wykupić SMART po 14 dniowym okresie wypowiedzenia poprzedniej subskrypcji.
Jeśli kolejną wykupisz w trakcie trwania okresu wypowiedzenia to po prostu przedłuża się od daty zakończenia poprzedniej.

(w trakcie okresu wypowiedzenia nadal możesz korzystać z 'darmowych' wysyłek więc wykupując go po 14 dniach zyskałbyś dodatkowe dwa tygodnie. Obecnie nic nie straciłeś)

[la_nika]

@Jardir9 poprzedni okres Allegro Smart skończył się 30.11.2024 roku, później korzystałeś ze Smart w ramach wypowiedzenia. Pomimo że nowy Smart wykupiłeś 12.12, to został on aktywowany od 30.11.2024, czyli od momentu wygaśnięcia poprzedniego wykupionego okresu Smart!

[LEW433]

@Jardir9 Zgodnie z regulaminem jak wykupisz Smarta w okresie wypowiedzenia- 14dni od daty końca aktywnego to on się przedłuża, Chcesz zyskać to kupujesz następny 15dni później.