anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Allegro Smart

mkasia21
#1 Nowicjusz

Weszłam dzisiaj na allegro i otrzymałam komunika, że wkrótce wygaśnie Allegro Smart. Nie myśląc długo zapłaciłam wskazaną kwotę. Po dokonaniu płatności sprawdziłam, że 01-09 zapłaciłam już za allegro Smart. Dlaczego po opłaceniu abonamentu na kolejny rok dalej mam komunikat, że abonament wygasa. Wprowadza to w błąd. Czy środki, które dzisiaj przelałam zostaną zwrócone?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

AnnaG-Antyki
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

Opcje dwie. A pierwsza płatność nie przeszła i kasa powinna wrócić. Opcja B - zalogowałaś się na inne konto i wykupiłaś na dwóch, bywa zdecydowanie zbyt łatwo np przy zmianie sprzętu...

No chyba, że to jakiś wolny przelew i jeszcze nie zaksięgowali...

(Allegro dzieli użytkowników, by rządzić).
oznacz moderatorów

matt_rose
Moderator
Moderator

Cześć @mkasia21, sprawdziłem i jedyna płatność, jaka widnieje w systemie jest z dziś tj. 03.09.2025 10:11.
Czy masz możliwość przesłania potwierdzenia płatności z 01.09.2025 na adres e-mail: spolecznosc@allegro.pl?
Wtedy zweryfikuję to z odpowiednim działem 🙂

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów