Brak money za udział w promocji

[nendzur]

Dzień dobry nie otrzymałem monet za udział w promocji allegro days. Warunkiem było zrobić zakup za ponad 400zl w ofercie z allegro days do 10.04. Zakupiłem wczoraj żyrafę do szlifowania majster polska za ~480zl. Monety miał być do odebrania dzisiaj po godzinie 15. Proszę o pomoc, pozdrawiam 

[LEW433]

Skończyła się wczoraj to monety są do odebrania po 2dniach.

[poziomk_a88]

Skończyła się 10-ego

[_HolaOla_]

@poziomk_a88 tak, promocja się skończyła, ale mamy problemy techniczne, więc będziemy przyznawać Wam monety po uprzednim zgłoszeniu, dlatego poprosiłam Cię o numer zamówienia, o które chodzi. 

[mjuma]

U mnie to samo. Zakupy za ponad 400zl, więc warunki spełnione. A monet nadal nie ma. .

[_HolaOla_]

@nendzur @mjuma czy dziś Wasz problem jest nadal aktualny? 

[taya88]

Niestety tak. Dołączam się do "poszkodowanych"...

[_HolaOla_]

@nendzur @taya88 @mjuma dostałam potwierdzenie, że mamy problemy techniczne, ale już pracujemy nad ich naprawą, dlatego przepraszam za tę sytuację i poproszę Was o cierpliwość.  Podajcie mi proszę numery zamówienia, za które powinniście otrzymać te monety, a ja przekażę je do zespołu. 

[poziomk_a88]

Skorzystałam z promocji 30 monet za zakupy 400zł z Allegro Days i nie mam monet do odebrania. Dlaczego? Warunki spełnione.

[_HolaOla_]

@poziomk_a88 podaj mi proszę numer zamówienia, za które powinnaś otrzymać monety. 

[poziomk_a88]

41365060-f588-11ee-a7da-b5dec2e8bb17

[taya88]

ae287a42-f740-11ee-ae76-ada7c2b2e2cc

[_HolaOla_]

@taya88 @poziomk_a88 @dareczek1979 dziękuję, przekazałam już Wasze do zamówienia do sprawdzenia. Jeśli zamówienia spełniły warunki promocji, niebawem otrzymacie monety do odbioru. 

[poziomk_a88]

Tak, nadal brak monet do odebrania.

[dareczek1979]

Mam tak samo - spełniłem wszystkie warunki promocji 30 Monet na Allegro Days. Suma moich zakupów z tym oznaczeniem przekroczyła 400zł (numer zamówienia 3493bc90-f76c-11ee-b6c5-b34a3a9b69ff), a monet jednak nie mam.

[poziomk_a88]

Mają problemy techniczne