Czemu nie mogę dodać męża do Allegro Family?

[justyna077]

Wysłałam link z zaproszeniem, ale nic się nie dzieje 

[ko_alka]

@justyna077 Cześć. Są trzy możliwości zaproszenia do grupy rodzinnej Allegro Family:

Po wysłaniu zaproszenia, mąż powinien je zaakceptować i w ten sposób dołączyć do Twojej grupy. Spróbuj proszę wysłać zaproszenie inną drogą.

[justyna077]

Tak zrobiłam, wysłałam link, mąż go otworzył, ale tam nie ma żadnego przycisku żeby dołączyć. 

[Halfrunt]

A czy mąż chce dołączyć do rodziny?

[justyna077]

Tak, tylko po kliknięciu w link przenosi go do Allegro, ale nie ma żadnego przycisku żeby dołączyć. 

[_HolaOla_]

@justyna077 Czy możesz przesłać zdjęcie lub zrzut ekranu z konta Twojego męża po tym, gdy klikął w link, który dostał od Ciebie? 

[justyna077]

 

[_HolaOla_]

@justyna077 Dziękuję, wyjaśniam już tę sytuację i wrócę do Ciebie z informacjami, gdy tylko otrzymam odpowiedź w Twojej sprawie. 

[_HolaOla_]

@justyna077 Mam jeszcze jedno pytanie, w jaki dokładnie sposób zaprosiłaś męża do Allegro Family? Przez telefon, email czy wygenerowałaś link do zaproszenia?

[_HolaOla_]

@justyna077 Udało nam się znaleźć przyczynę tej sytuacji i aktualnie nasz zespół deweloperski pracuje nad jej usunięciem, ale w między czasie mam wielką prośbę, aby Twój mąż spróbował zaakceptować zaproszenie z innego urządzenia, np. z komputera albo innego telefonu. To może pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji, ale gdyby się tak jednak nie stało, daj mi proszę znać. Będziemy działać dalej.  

[justyna077 · Accepted solution]

Ok. Spróbujemy i dam znać. 

[justyna077]

Dziękuję, przez przeglądarkę się udało.