Czy allegro zwróci mi pieniądze za koszt dostawy? Mam konto smart i kupiłem za więcej niż wymagane

[Client:37880442]

...do darmowej dostawy. 

[komis-bell]

@Client:37880442 Nie nie zwróci.
Pokaż link do oferty i napisz jaką metodę dostawy wybrałeś.

[Client:37880442 · Accepted solution]

dostawa do punktu. Wcześniej było za darmo. Dzisiaj mimo smarta trzeba płacić. To jest oszustwo i z miejsca można pisać do urzędu konsumentów i konkurencji. 

[komis-bell]

Pokaż link do oferty.

[Client:37880442]

https://allegro.pl/oferta/slownik-uniwersalny-biznesowy-ang-pol-pol-ang-pons-40-000-hasel-i-zwrotow-...

https://allegro.pl/oferta/niemiecki-365-na-kazdy-dzien-15113573004

Kupiłem te dwie książki od jednego sprzedawcy. 

[komis-bell]

@Client:37880442 Te oferty nie mają oznaczenia SMART więc nie ma on tutaj zastosowania.

[mdrogeria]

@Client:37880442 możliwości są 2

1. na koncie , z którego dokonałeś zakupu nie masz smarta 

2. oferta lub forma dostawyt nie była oznaczona ikoną smart .

[Client:37880442]

1. Mam smart

2. Gdzie szukać tej ikony u dostawcy? 

[komis-bell]

@Client:37880442 Oznaczenie SMART musi być widoczne koło ceny towaru i przy danej metodzie dostawy.
Np tak jak tutaj:

Oferty które podesłałeś nie mają takiego oznaczenia.

[Client:37880442]

Ok, dzięki. Teraz będę wiedział na przyszłość 👍

[az1rael]

@Client:37880442 to że ty masz smarta nie znaczy że slrzedawca chce sorzedawać ze smartem. W wyszukiwarce masz fistaszka do zaznaczenia zeby ci szukał tylko ofert z smart albo masz orzy metodzie wysylki dopisane smart

[kostas11]

@Client:37880442 to że masz smarta nie znaczy że masz darmowe wszystkie dostawy 😞 to musi jeszcze sprzedawca udostępniać a że coraz więcej dopłacamy do darmowych wysyłek to sprzedawcy rezygnują 😞