Czy mam Allegro Smart?

[izulek85]

Mam wykupiona opcje Smart niestety coś się stało z moim kontem i już nie mam opcji Smart dlaczego??

[LEW433]

A to twoje konto? jak masz to masz i już.

[izulek85]

Oczywiście że moje konto. Wykasowało mi się wszystko łącznie z historia transakcji 

[Halfrunt]

Wręcz niemożliwe, sprawdź może zalogowales się na inne konto Allegro.

[izulek85]

Nie możliwe tylko ja używam tel i tylko z niego się łączę. Fakt że musiałam się zalogować od nowa jak się wykasowało ale meail tylko mam z tym kontem powiazany. 

[mr_oma]

@izulek85, widzę, że masz na Allegro drugie konto, kończące się na "_iz". Na tamtym koncie masz Allegro Smart opłacone do 5 kwietnia 2023 r. 🙂

[izulek85]

Być może ja coś namieszalam i utworzyłam nowe konto zapisałam hasło automatycznie i nie zwracajac na to uwagi korzystałam z tego a jak mnie wyrzuciło to zaczął się cyrk. 😩😩😩Czy jest możliwość odzyskania danych tego drugiego konta w jakiś sposób czy już wrzystko przepadło?? 

[izulek85]

Wszystko oczywiście przepraszam za błąd 

[LEW433]

Mama nadzieję że to przez zbliżające się święta ludzie tak mieszają, paczkomaty, konta itd.😄

[izulek85]

Nie zbliżające się święta u mnie na to roztargnienie wpływa....mam wrażenie że Pan sugeruje mi jakieś oszustwo?? 

[LEW433]

Oczywiście ze niczego nie sugeruje, skąd ten pomysł? 😕

[izulek85]

Przepraszam ale jestem zwyczajnie zła bo nie wiem jak to teraz odkręcić bo zupełnie nie pamietam jaki mogłam dać login 😩😩😩😩😩

[LEW433]

Przykro mi, tylko przez kontakt z Allegro, ewentualnie jutro moderatorzy, którzy odeślą do kontaktu : https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6a7ab6d0-2364-4a46-86ff-3aafcca487ab

[izulek85]

Dziekuje już zamówiłam rozmowę z konsultantem. 

[Halfrunt]

Jeżeli otwarlaś przez przypadek drugie konto to musiałaś potwierdzić majla, na konto Allegro logujesz się logiem albo mailem. Znajdź w swojej lub swoich skrzynkach pocztowych majla od Allegro, być może logowałaś się za pomocą Facebooka albo Gmaila? 

Takie rzeczy trzeba jednak ogarniać 😀