Czy mogę 2 razy zwrócić rzecz na 1 kod do paczkomatu?

[Hightower51]

Witam. Mam pytanie. Kupiłam rzecz na allegro smart do paczkomatu okazało się uszkodzone. Zwróciłam. Sprzedawca wysłał znowu i dalej okazało się uszkodzone chce zwrócić ale nie mam kodu do paczkomatu. Ten stary jest jeższcze aktywny 3 dni. Mogę go użyć znowu

[LEW433]

Nie, w ramach Smart jest 1 raz darmowy, ale zapytaj tu, może: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40ea dlaczego zwrot bez podania przyczyny, reklamuj z rękojmi i sprzedający musi po uznaniu zwrócić ci koszty odsyłki: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia-czy-gwarancja/

[xyz96]

@Hightower51 Jeżeli towar jest uszkodzony, nie musisz zwracać za darmo. W takiej sytuacji zapłać za odesłanie, a sprzedawca MA OBOWIĄZEK zwrócić Ci ten koszt, bo to jest REKLAMACJA. Poczytaj w necie o reklamacjach.