Czy mogę zrezygnować z zakupu który nie jest jeszcze wysłany a jest opłacony?

[andrzejsalski]

Brak szczegółów

[kostas11]

@andrzejsalski tak jeśli to zakup od firmy, wystarczy odstąpienie 🙂 jak od osoby prywatnej napisać i się dogadać 🙂

[xyz96 · Accepted solution]

@andrzejsalski Tak, możesz.

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

1. Wejdź w zakładkę Moje zakupy, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

Jeśli nie ma takiej opcji;

2. Wejdź w Moje zakupy, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć zakup”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

3. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

Wszystkie 3 opcje są tak samo ważne i sprzedawca musi zwrócić całą wpłatę.

[mdrogeria]

tak jeśli zakup był od firmy . Moje zakupy - szczegóły - anuluj zakup ,, lubj eśli 1. nie działa . ,, zwróć całość lub część zakupów,,

Możesz również mailem poinformować sprzedawcę o swojej rezygnacji .

[xyz96]

Nie ma już "zwróć całość lub część", jest "zwróć zakup".

[mdrogeria]

robię przemyślane zakupy , dawno nie odwiedzalem tego miejsca .

[exoryna]

@kostas11 

@mdrogeria 

tak jeśli zakup był od firmy
tak jeśli to zakup od firmy, wystarczy odstąpienie

Nie wiadomo na 100% czy "tak". Jeśli kupił "na działalność" i nie ma uprawnień takich jak konsument to jak najbardziej "NIE"...