- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Chcę zwrócić produkt przez smart .Jak wygenerować kod i czy mam go napisać na paczce ? Czy też muszę napisać adres odbiorcy?Robie to pierwszy raz i nie mam pojęcia
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:53720936 napisz tylko kod na paczce i numer zwrotu 🙂 etykietę nakleja kurier jak wyciąga paczkę ze skrytki a przy da mu się kod jak pomiesza paczki i za dużo na raz wyciągnie, chodź bez kodu też w 98 % dochodzą 😄 a numer zwrotu ułatwi sprzedawcy identyfikację paczki 😄
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A skąd ten nr zwrotu wziąć?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:53720936 przy generowaniu zwrotu masz, w mailu z kodem, oraz w szczegółach zakupu a potem klikasz szczegóły zwrotu
Tu masz przykład 🙂
DATA ZGŁOSZENIA I NUMER ZWROTU
23 gru 2023 23:15 M59Z/2023
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A ta data zgłoszenia i nr zwrotu pojawi ci się gdy pociśniesz zwrot?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Czas na zwrot to 14dni od dostarczenia i 14dni na odesłanie, więc w sumie 28dni, tak wszystko się pojawi po odstąpieniu od umowy zakupu, zwrotu i wygenerowaniu kodu, wszystko będzie widoczne.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:53720936 tak rozwiń szczegóły zakupu i będzie zwróć zakup 🙂
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Nie widzę nic takiego
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:53720936 Cześć 🙂 Kod do zwrotu wygenerujesz z poziomu zakładki Kupione.
Jeśli zwracasz zamówienie za pomocą metody Paczkomaty InPost lub Allegro One Box, to nie musisz drukować etykiety. Wystarczy, że napiszesz na paczce kod zwrotu (bez adresu odbiorcy).
Tutaj znajdziesz dokładną instrukcję: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-z-allegro-smart/jak-zwrocic-przedmioty-kupione-w-ramac...
W razie pytań daj znać 🙂 Chętnie pomogę
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Z alegro smart do paczkomatu .To będzie przy zamówieniu w szczegółach?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:53720936 Tak, przejdź do Szczegółów zamówienia, które chcesz zwrócić i tam znajdziesz opcję "Zwróć zakup":
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Jestem tam ale nie widzę ani jak ten kod wygenerować ani nr zwrotu,Boże jaka ja stara i tępa jestem
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:53720936 Nie jesteś! Postaram się pomóc, pierwszy raz rzeczywiście może nie być taki łatwy 🙂
A czy już zgłosiłaś zwrot zamówienia? Podaj mi proszę numer tego zamówienia lub opisz, o które chodzi. Sprawdzę to dla Ciebie, postaram się wygenerować ten kod i prześlę Ci go tutaj
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Olu zrobię to jutro
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:53720936 Może być jutro byle było to w możliwym czasie
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:53720936 Dobrze 🙂 A jeśli będzie Ci wygodniej, to możesz też do nas zadzwonić pod (bezpłatny) numer 616 271 777 (jesteśmy od 8:00 do 20:00)
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Szczegóły i klikaj zwróć zakup
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Udało się Dziekuje