Darmowy zwrot - smart

[bober134]

Dzien dobry,

chciałbym zapytac o zwrot, bo kupiłem na aukcji 

10410353622 dwa przedmioty, było napisane jak niżej, że zwrot in post za darmo.

 

Natomiat teraz jak chce zwrócić za darmo, ponieważ jest nieodpowiedni rozmiawr, to muszę wybrać własną wysyłkę z opłatą.

Czy to nie jest oszustwo?

Bliźniacza aukcja poniżej i tam też jest darmowy zwrot od tego samego sprzedającego 

10410353622

Dziękuję za pomoc i pozdrawiam

Tomasz

[LEW433]

@bober134 Zakup ze Smartem? Jeżeli ze Smartem tu napisz do ALL i zapytaj :  https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e Jeżeli bez to niestety musisz wysłać na własny koszt skoro nie da się paczkomatem.😁 Obrazka my nie widzimy, opisz.

[xyz96]

@bober134 Kupując z darmową dostawą Smart masz zagwarantowany regulaminem darmowy zwrot. Napisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e i poproś o umożliwienie darmowego zwrotu, najszybciej będzie na czacie.

[mwmonety]

Skoro w opisie sprzedawca deklaruje darmowy zwrot to powinien się z tego wywiązać a regulamin smarta deklaruje ci takie prawo .

[xyz96]

@bober134 To nie był zakup Smart, ale jeśli wybrałeś dostawę paczkomatem, masz zagwarantowany darmowy zwrot tą samą metodą. Jeżeli wybrałeś inną formę dostawy, nie masz darmowego zwrotu.

Teraz dopiero Twoje zdjęcie stało się widoczne.