anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Darmowy zwrot - smart

bober134
#7 Wielbiciel#

Dzien dobry,

chciałbym zapytac o zwrot, bo kupiłem na aukcji 

10410353622 dwa przedmioty, było napisane jak niżej, że zwrot in post za darmo.

 bober134_0-1623435781592.png

 

Natomiat teraz jak chce zwrócić za darmo, ponieważ jest nieodpowiedni rozmiawr, to muszę wybrać własną wysyłkę z opłatą.

 

Czy to nie jest oszustwo?

Bliźniacza aukcja poniżej i tam też jest darmowy zwrot od tego samego sprzedającego 

10410353622

 

Dziękuję za pomoc i pozdrawiam

Tomasz

 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

LEW433
#21 Demiurg#

@bober134 Zakup ze Smartem? Jeżeli ze Smartem tu napisz do ALL i zapytaj :  https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e Jeżeli bez to niestety musisz wysłać na własny koszt skoro nie da się paczkomatem.😁 Obrazka my nie widzimy, opisz.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@bober134 Kupując z darmową dostawą Smart masz zagwarantowany regulaminem darmowy zwrot. Napisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e i poproś o umożliwienie darmowego zwrotu, najszybciej będzie na czacie.

oznacz moderatorów

mwmonety
#21 Demiurg#

Skoro w opisie sprzedawca deklaruje darmowy zwrot to powinien się z tego wywiązać a regulamin smarta deklaruje ci takie prawo .

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@bober134 To nie był zakup Smart, ale jeśli wybrałeś dostawę paczkomatem, masz zagwarantowany darmowy zwrot tą samą metodą. Jeżeli wybrałeś inną formę dostawy, nie masz darmowego zwrotu.

Teraz dopiero Twoje zdjęcie stało się widoczne.

oznacz moderatorów