Dlaczego nie mogę wysłać zwrotu na smarta?

SiaGo7
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
16-11-2021
16:24
Zrobiłam zwrot towaru ale w opcjach jest tylko wysyłka własną. Chciałam zwrócić towar do paczkomatu za darmo z opcji smart. Nie mogę zmienić opcji wysyłki. Jest tylko na koszt własny. Towar zgłosiłam do zwrotu tydzień po odebraniu
oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1
xyz96
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
16-11-2021
17:25
@SiaGo7 To niezgodne z regulaminem Allegro, gdyż przy Smarcie masz zagwarantowany darmowy zwrot. Niestety, Allegro jednak dopuszcza do takich sytuacji, dlatego musisz napisać tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e Allegro umożliwi Ci darmowy zwrot.
oznacz moderatorów