Po pierwsze nie każdy ma, bo dopłaty są spore. A przymus różnych dziwnych firm wysyłkowych wymaganych do tego skutecznie zniechęca.
Po drugie w działach z książkami porobiła się wypożyczalnia. Dużo sprzedawców woli wystawić taniej z kosztem przesyłki niż obsługiwać 50% zwrotów. Co i dla klientów bywa lepsze, niż wiecznie dostawać "już pomacane niby nowe"...
Po trzecie klienci nie chcą smarta, sami skutecznie go blokują sprzedawcą. Przykładowo masa klientów wystawia negatywy za dostawę (większość za nieszczęsnego allegro ona). Sprzedawca dodaje to pod przymusem, żeby mieć smarta, potem dostaje negatywa za marną jakość dostawy i traci smarta za opinię. Następny klient znowuż wystawia marną opinie za brak smarta więc sprzedawca przez kolejny miesiąc ma popsute statystyki i go nie odzyska. Normalnie taka karuzela dla chomików. Dodatkowo pozytywne komentarze wystawia z 10% kupujących. A niech tylko kurier kichnie albo pudełko nie perfumowane to zaraz lecą po gwiazdkach. No niestety możliwość wysyłek smart zależy od średniej opinii. Reasumując: klienci robią dużo zwrotów i mało pozytywów to sprzedawcy smarta nie mają... Wybór klientów.
