Dlaczego została pobrana opłata za dostawę skoro mam Smart?

[grek751]

Witam. Zakupiłem towar za kwotę wyższą niż 40 zł a i tak została naliczona mi kwota za przesyłkę. Posiadam plan Smart jak i towar wystawiony był z planem Smart. Dodam,że to nie pierwsza taka sytuacja jaką miałem. 

[Halfrunt]

To trzeba koniecznie gdzieś zgłosić! Tak być nie powinno. 

Daj linka do oferty i podaj ile sztuk kupiłeś.

[grek751]

Zobacz ofertę:
https://allegro.pl/oferta/tm-toys-oryginalna-kostka-rubika-3x3-wave-ii-3025-10566381394

To była jedna sztuka ale kwota ponad 40 zł 

[Halfrunt]

U mnie w koszyku zdejmuje opłatę dla DPD i paczkomatu przy płatności z góry.

Jeśli u ciebie opłata jest naliczana do zglaszaj do Allegro bo masz problem z kontem. I być może wynagrodzą ci te opłaty jakimś monetami.

[grek751]

I już się wyjaśniło.  Podobno jakiś błąd w systemie. Wyrównano mi monetami.

Dzięki za zainteresowanie tematem.

[LEW433]

Musisz wybrać dostawę kurier DPD albo paczkomat, u mnie działa, mam darmową.

[krejzole]

To taki NOWY ŁAD, niby dostajesz za darmo ale oddasz podwójnie w cenie produktu.

[LEW433]

@grek751 Może miał sprzedający w ofercie Smarta ale mogłeś wybrać taką metodę dostawy w której nie było Smarta. Poczytaj o tym jak kupować ze Smarkiem: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/korzysci-i-aktywacja-allegro-smart/jak-korzystac-z-allegro-s...

[maxr01]

Nic nie piszesz na temat wybranej metody płatności i przesyłki - a to jest najważniejsze.