anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

dokonałam zakupu z wysyłką smart czy mogę odesłać darmową wysyłką?

olamadzia
#7 Wielbiciel#

Posiadam 5 darmowych dostaw i zwrotów,dokonałam zakupu z wysyłką smart , część towaru muszę zwrócić,czy mogę odesłać darmową wysyłką,tak jak było w opisie zatwierdzania 5 wysyłek smart. Paczka odebrana w żabce, wypełniając formularz zwrotu pojawiła się opcja czy paczka płatna czy bezpłatna zaznaczyłam bezpłatna. Wydrukowałam etykietę na paczkę.Czy dobrze zrozumiałam że odesłanie towaru gratis?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

@olamadzia Tak masz darmowy zwrot, musisz wygenerować kod i włożyć do paczkomatu albo zawieź na PP Żabkę itd, masz 14 dni na odstąpienie i 14 dni na odsyłkę.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@olamadzia Tak, odesłanie towaru po zakupie Smart jest darmowe.

Tu masz dokładną instrukcję; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-z-allegro-smart/jak-zwrocic-przedmioty-kupione-w-ramac...

oznacz moderatorów