anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

dwie paczki a jedna etykieta zwrotu, jak wygenerować drugą

jaro04-72
#1 Nowicjusz#

Zakupiłem towar, który dotarł do mnie w dwóch paczkach. Niestety w związku z tym, że nie pasował zmuszony jestem go zwrócić. Po zgłoszeniu zwrotu wygenerowała się etykieta, niestety tylko jedna, którą wydrukowałem dwa razy i nakleiłem na obie paczki.

Niestety kurier DPD zabrał tylko jedną paczkę mówiąc że druga musi mieć inny kod.

Jak ja mam wygenerować dodatkową etykietę...?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

wafcio496
#9 Pomysłodawca#

Trzeba się kontaktować z allegro lub sprzedawcą, allegro domyślnie pozwala na darmowy zwrot tylko jednej przesyłki.

oznacz moderatorów

jaro04-72
#1 Nowicjusz#

rozmawiałem ze sprzedawcą i oni sami nie wiedzą jak wygenerować dla mnie dodatkową etykietę

oznacz moderatorów

wafcio496
#9 Pomysłodawca#

sprzedawca z poziomu allegro nie może tego zrobić (jeden zakup = jedna paczka = jeden zwrot), musi to zrobić we własnym zakresie, na własny koszt

oznacz moderatorów