anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dzień dobry, mam problem z allegro smart

maniek211076
#1 Nowicjusz#

3.08 pobrało z konta 59,90 , myślałem że ktoś włamał się na konto i zablokowałem te transakcje, pieniądze wróciły na konto. Po czasie się zorientowałem że to pobrało  za allegro smart. Wykupiłem sam jeszcze raz 08.09 allegro smart za 49,90. Później 18.09 dziś znowu mi pobrało za smart 59,90 (wycofanie uznania z tytułu transakcji..) i plus oddano 5,09 zł. O co ty chodzi? Czemu drugi raz mi pobrało jak już sam zapłaciłem za smart. Po drugie powinniście wysyłać powiadomienia przed pobraniem z karty bankowej za smarta. Proszę o zwrot tych pieniędzy

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @maniek211076. Już to konsultuję, daj mi chwilę - niedługo do Ciebie wrócę z dalszymi informacjami 🙂  

   Marysia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

@maniek211076, pierwszy raz pobrano środki, ponieważ miałeś włączoną subskrypcję - anulowałeś ją i otrzymałeś zwrot 54.81 PLN.
Później sam wykupiłeś subskrypcję ponownie. Jeśli pobrano środki trzykrotnie, to wyślij nam potwierdzenie tej operacji przez formularz. Wyjaśnimy to. 

   Marysia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów