@tomalnt etykieta zwrotna w ramach Smart! działa przez określony czas wynikający z ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku reklamacji, reklamowany przedmiot powinien odebrać od Ciebie sprzedający, czyli zapewnić Ci darmową etykietę. Możecie też umówić się tak, że nadasz przedmiot na własny koszt, natomiast tę kwotę (bez względu na to, czy sprzedający uzna reklamację, czy nie) powinien Ci zwrócić.
Widzę, że na czacie reklamacyjnym, sprzedający zaproponował już wygenerowanie etykiety i zamówienie kuriera po odbiór przesyłki.
Monika
Moderatorka Allegro Gadane
