Gwarancja

[Client:68736228]

Chciałbym zgłosić produkt na gwarancję ale sprzedający nie odpowiada juz od miesiąca 

[pecela]

@Client:68736228

Reklamację z tytułu gwarancji składasz do gwaranta lub podmiotu wskazanego w karcie gwarancyjnej. Rzadko jest to sprzedawca.

Do sprzedawcy składasz reklamację z tytułu niezgodności z umową lub rękojmi. 

[Syrena_zT]

@Client:68736228 tak jak pisał @pecela reklamacje gwarancyjną zgłaszasz do gwaranta. Sprawdź w karcie, kto nim jest. Możesz także złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową i tę składasz już bezpośrednio u sprzedawcy. 

[az1rael]

@Client:68736228 bo sprzedawca jest gwarantem w jakimś 1% przypadków gwaranta masz podanego albo w karcie gwarancyjnej albo na stronie producenta. Sprzedawca co najwyżej może pośredniczyć w przeslaniu towaru do gwaranta np jak to duża sieciówka. Jak chcesz reklamaować towar to sprzedawca odpowiada 2lata za niezgodność towaru z umową i reklamację zgłaszasz za pośrednictwem dyskusji w moje zakupy po wybraniu towaru powinno ci się menu wyświetlić